{"id":772,"date":"2017-06-14T19:15:36","date_gmt":"2017-06-14T17:15:36","guid":{"rendered":"https:\/\/thaibalancemassage.at\/?page_id=772"},"modified":"2026-04-04T17:12:47","modified_gmt":"2026-04-04T15:12:47","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<div class=\"flex_column av_one_full  flex_column_div av-zero-column-padding first  avia-builder-el-0  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first  \" style='margin-top:100px; margin-bottom:100px; border-radius:0px; '><section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><h1><span style=\"font-weight: 400;\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) f\u00fcr Dienstleistungen von Thai Balance Massage<\/span><\/h1>\n<\/div><\/section><br \/>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p><span style=\"font-weight: 400;\">Stand 16.02.2025<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Thai Balance Massage NBJ KG (im folgenden Anbieter genannt)<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Gredlerstra\u00dfe 10\/1<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1020 Wien<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">+43 1 3865180<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">office@thaibalancemassage.at<br \/>\n<\/span><a href=\"https:\/\/thaibalancemassage.at\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/thaibalancemassage.at<\/span><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Allgemeines<\/span><\/h2>\n<p>Der Anbieter verpflichtet sich, alle Dienstleistungen mit branchen\u00fcblicher Sorgfalt und unter Einhaltung der geltenden rechtlichen und fachlichen Standards zu erbringen. F\u00fcr Konsumenten in \u00d6sterreich gelten die entsprechenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes.<\/p>\n<p>Mit der Buchung einer Leistung akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Anbieters. Diese AGB sind im Gesch\u00e4ftslokal ausgeh\u00e4ngt und auf der Website verf\u00fcgbar.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sofern nichts anderes vereinbart, gelten diese Gesch\u00e4ftsbedingungen als ma\u00dfgeblicher Vertragsbestandteil des zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossenen Auftrags.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Datenschutz (DSGVO)<\/span><\/h2>\n<p>Die im Rahmen der Buchung und Behandlung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschlie\u00dflich gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder eine ausdr\u00fcckliche Einwilligung des Kunden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerkl\u00e4rung unter <a href=\"https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/datenschutz\/\">https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/datenschutz\/<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Auftragserteilung, Termine<\/span><\/h2>\n<p>Ein Auftrag kommt durch telefonische, schriftliche oder Online-Buchung zustande.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Preise<\/strong>: Es gelten die auf der Website und im Gesch\u00e4ftslokal ausgeh\u00e4ngten Preise.<\/li>\n<li><strong>Terminstornierung<\/strong>: Eine kostenfreie Stornierung ist bis sp\u00e4testens 24 Stunden vor dem Termin m\u00f6glich. Bei sp\u00e4teren Absagen oder Nichterscheinen ist der Anbieter berechtigt, den vollen Behandlungspreis als Stornogeb\u00fchr in Rechnung zu stellen, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer wichtiger Grund vor (z. B. Vorlage eines \u00e4rztlichen Attests bei Krankheit). Eine in Rechnung gestellte Stornogeb\u00fchr ist binnen 7 Tagen zu begleichen. Der Anbieter beh\u00e4lt sich vor, die Berechtigung der Stornogeb\u00fchr im Streitfall durch entsprechende Nachweise zu belegen.<\/li>\n<li><strong data-start=\"647\" data-end=\"680\">Wiederholtes Nichterscheinen:<\/strong> Kunden, die wiederholt nicht zu einem vereinbarten Termin erscheinen oder diesen nicht rechtzeitig stornieren, k\u00f6nnen von zuk\u00fcnftigen Buchungen vor\u00fcbergehend oder dauerhaft ausgeschlossen werden. Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, Kunden, die mehrfach unentschuldigt fehlen, von der Inanspruchnahme weiterer Leistungen auszuschlie\u00dfen.<\/li>\n<li><strong>Versp\u00e4tungen<\/strong>: Bei versp\u00e4tetem Erscheinen ist der Kunde aufgefordert, uns umgehend zu informieren. Bei einer Versp\u00e4tung von bis zu 10 Minuten wird versucht, die gebuchte Behandlung in vollem Umfang durchzuf\u00fchren. Ein Anspruch darauf besteht nicht. Bei einer Versp\u00e4tung von mehr als 10 Minuten kann die Behandlungszeit entsprechend verk\u00fcrzt werden. Der volle Behandlungspreis bleibt bestehen. Erscheint der Kunde ohne vorherige Benachrichtigung nicht zum Termin, kann der Termin anderweitig vergeben werden. Es gelten die Regelungen zur Terminstornierung.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Anbieter wird, soweit m\u00f6glich, vereinbarte Termine f\u00fcr Behandlungen einhalten. Treten unvorhergesehene Umst\u00e4nde ein, welche die Einhaltung der Termine nicht m\u00f6glich machen, so wird der Anbieter den Kunden informieren und mit dem Kunden einen neuen Termin f\u00fcr die Behandlung vereinbaren. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Kunde verpflichtet sich, den Termin abzusagen, wenn er ihn aufgrund unvorhergesehener Umst\u00e4nde nicht wahrnehmen kann. Stornierungen m\u00fcssen sp\u00e4testens 24 Stunden vor Beginn bekannt gegeben werden.<\/span><\/p>\n<p>Bei Absagen innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne Absage beh\u00e4lt sich der Anbieter vor, eine Stornogeb\u00fchr in H\u00f6he des vereinbarten Preises zu verrechnen.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00f6here Gewalt<\/span><\/h2>\n<p>Im Falle h\u00f6herer Gewalt, wie Naturkatastrophen, Epidemien oder gesetzlicher Einschr\u00e4nkungen, die den Gesch\u00e4ftsbetrieb beeintr\u00e4chtigen, beh\u00e4lt sich der Anbieter das Recht vor, gebuchte Termine zu verschieben oder zu stornieren. In diesem Fall entstehen keine Anspr\u00fcche auf Schadensersatz oder sonstige Entsch\u00e4digungen.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Preise und Zahlung<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Grunds\u00e4tzlich gelten die Preise gem\u00e4\u00df Aushang und Website. Alle Preise verstehen sich inkl. Umsatzsteuer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung. Der Endbetrag ist unmittelbar nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Andere Zahlungsmodalit\u00e4ten sind nicht m\u00f6glich. Sollte eine unmittelbare Zahlung aus technischen Gr\u00fcnden nicht m\u00f6glich sein, kann eine alternative Zahlungsfrist von maximal 7 Tagen vereinbart werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Kunde kann bar,\u00a0mit Maestro-Karten oder allen g\u00e4ngigen Kreditkarten bezahlen.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Gutscheine und Bonuskarte<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gutscheine werden f\u00fcr eine bestimmte Behandlungsleistung oder einen bestimmten Wert verkauft.<\/span><\/p>\n<p>Gutscheine, die f\u00fcr eine bestimmte Behandlungsdauer ausgestellt wurden, k\u00f6nnen nur f\u00fcr diese Dauer verwendet werden. Es ist zum Beispiel nicht m\u00f6glich, einen 60 Minuten Gutschein f\u00fcr zwei Behandlungen zu je 30 Minuten zu verwenden. <span style=\"font-weight: 400;\">Es erfolgt keine Verg\u00fctung f\u00fcr eine k\u00fcrzere Behandlungsdauer. Eine l\u00e4ngere Behandlungsdauer muss zus\u00e4tzlich bezahlt werden.<\/span><\/p>\n<p>Gutscheine f\u00fcr eine bestimmte Behandlungsdauer k\u00f6nnen in Ausnahmef\u00e4llen nach vorheriger R\u00fccksprache f\u00fcr andere Behandlungen gleicher Dauer und gleichem Wert eingel\u00f6st werden.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gutscheine sind nur in ihrer Originalform g\u00fcltig (keine Kopien oder Nachbildungen).<\/span><\/p>\n<p>Leistungsgutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 5 Jahre g\u00fcltig. Sie berechtigen zur Inanspruchnahme der auf dem Gutschein angegebenen Leistung. Innerhalb eines Jahres ab dem Ausstellungsdatum gilt der Preis der Leistung zum Zeitpunkt der Ausstellung des Gutscheins. Nach Ablauf dieses Jahres ist bei der Einl\u00f6sung die Differenz zum aktuellen Preis zu zahlen, sofern sich der Preis der Leistung seit der Ausstellung erh\u00f6ht hat. Alternativ kann der urspr\u00fcngliche Gutscheinwert nach R\u00fccksprache auf eine andere, gleichwertige oder teurere Leistung angerechnet werden.<\/p>\n<p>Wertgutscheine bleiben gem\u00e4\u00df \u00a7 1478 ABGB f\u00fcr 30 Jahre g\u00fcltig.<\/p>\n<p>Die Bonuskarte gestattet nach einer auf der Bonuskarte angegebenen Anzahl Behandlungen die Inanspruchnahme genau einer kostenlosen Behandlung. F\u00fcr jede Behandlungsdauer (30, 60, 90, 120 Minuten) wird eine eigene Bonuskarte gef\u00fchrt. Die Dauer der kostenlosen Bonus-Behandlung entspricht der Dauer der vorherigen, auf der Bonuskarte registrierten Behandlungen. Eine Auszahlung der kostenlosen Behandlung ist ausgeschlossen. Bonuskarten sind nicht \u00fcbertragbar. Bei ab dem 01.01.2025 neu ausgegebenen Bonuskarten ist jede 11. Behandlung gratis, statt bisher jede 10. Behandlung.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Reklamationen<\/span><\/h2>\n<p>Reklamationen, die sich auf die erbrachte Behandlung beziehen, sind m\u00f6glichst unmittelbar nach der Behandlung oder sp\u00e4testens vor Verlassen des Gesch\u00e4ftslokals an das Personal zu richten, damit eine sofortige Kl\u00e4rung erfolgen kann.<\/p>\n<p>Treten nach der Behandlung Reklamationen auf, bitten wir den Kunden, uns diese innerhalb von 3 Tagen schriftlich oder telefonisch mitzuteilen, damit wir die Situation zeitnah pr\u00fcfen k\u00f6nnen. Nach Ablauf dieser Frist k\u00f6nnen Reklamationen weiterhin gepr\u00fcft werden, falls au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde vorliegen oder die Reklamation grobe Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz des Anbieters betrifft.<\/p>\n<p>Der Anbieter weist darauf hin, dass f\u00fcr Beeintr\u00e4chtigungen, die nicht eindeutig auf die durchgef\u00fchrte Behandlung zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, keine Haftung \u00fcbernommen wird.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Hausordnung<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Rauchen und Alkoholkonsum sind im gesamten Gesch\u00e4ftslokal verboten.<\/li>\n<li>Behandlungen werden nur bei n\u00fcchternen Kunden durchgef\u00fchrt.<\/li>\n<li>Haustiere sind im Gesch\u00e4ftslokal nicht erlaubt.<\/li>\n<li>Laute Gespr\u00e4che und Telefonate sind zu unterlassen.<\/li>\n<li>Bei schwerwiegenden Verst\u00f6\u00dfen kann der Anbieter den Kunden von weiteren Behandlungen ausschlie\u00dfen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Wertsachen<\/span><\/h2>\n<p>F\u00fcr mitgebrachte Geldbetr\u00e4ge und Wertsachen \u00fcbernimmt der Anbieter keine Haftung.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Haftung und rechtliche Hinweise<\/span><\/h2>\n<p>Die angebotenen Massagen dienen ausschlie\u00dflich der Entspannung und Gesunderhaltung und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Sollten gesundheitliche Beschwerden bestehen, wird empfohlen, vor der Behandlung R\u00fccksprache mit einem Arzt zu halten. F\u00fcr Folge- oder indirekte Sch\u00e4den, die nicht auf grobe Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz des Anbieters zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, wird keine Haftung \u00fcbernommen. Die Haftung des Anbieters ist im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen begrenzt.<\/p>\n<p>Eine direkte Abrechnung mit gesetzlichen oder privaten Krankenkassen ist nicht m\u00f6glich. Einige Krankenkassen bieten jedoch unter bestimmten Voraussetzungen Zusch\u00fcsse f\u00fcr pr\u00e4ventive Ma\u00dfnahmen an. Bitte informieren Sie sich direkt bei Ihrer Krankenkasse.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Erf\u00fcllungsort \/ Gerichtsstand<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Erf\u00fcllungsort ist Wien. Es gilt \u00f6sterreichisches Recht.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei Konsumenten ist jenes Gericht zust\u00e4ndig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, gew\u00f6hnliche Aufenthalt oder Ort der Besch\u00e4ftigung des Kunden liegt.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Streitbeilegung<\/span><\/h2>\n<p>Im Falle von Streitigkeiten bem\u00fchen sich die Parteien um eine einvernehmliche L\u00f6sung. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Kunden die M\u00f6glichkeit offen, die Schlichtungsstelle der Wirtschaftskammer \u00d6sterreich (WKO) oder andere unabh\u00e4ngige Verbraucherschlichtungsstellen zu kontaktieren. Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnen Verbraucher die Plattform zur Online-Streitbeilegung der EU unter <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a> nutzen.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Anhang<\/span><\/h2>\n<p>Die nachfolgende Liste umfasst die Hauptdienstleistungen. Der Anbieter beh\u00e4lt sich vor, das Angebot jederzeit zu \u00e4ndern oder zu erweitern. \u00c4nderungen werden rechtzeitig auf der Website und im Gesch\u00e4ftslokal bekannt gegeben.<\/p>\n<ul>\n<li>Thai Massage<\/li>\n<li>\u00d6lmassage<\/li>\n<li>Fu\u00dfmassage<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section><\/p><\/div><section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><\/div><\/section><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-772","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/772","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=772"}],"version-history":[{"count":52,"href":"https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/772\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4220,"href":"https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/772\/revisions\/4220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thaibalancemassage.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=772"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}